Els sistemes d’informació son coneguts com un mecanisme amb els quals unes dades específiques poden proporcionar una informació de manera adequada i en el moment oportú.  

La definició de 1973 que ens dóna la Organització Mundial de la Salut (OMS) assumeix aquest concepte com una eina per recollir, analitzar i transmetre una serie d' informació important per assolir una bona funcionalitat dels serveis sanitaris, així com en l’investigació i docència.

D’aquesta manera, observem que un sistema d’informació sanitari es pot definir de diverses maneres, però totes tenen el mateix punt comú, que es la transmissió d’unes dades amb carácter informatiu entre un emissor i un receptor. 

Aquests sistemes d’informació son utilitzats pels serveis de salut per, per exemple, gestionar cites mèdiques, ajudar-se en projectes d’investigació o d’ambit formatiu. Aquests sistemes d’informació serveixen per transmetre dades i informació sobre els serveis sanitaris disponibles pels pacients. Gràcies a que totes aquestes dades están tramitades en forma d’informació, poden ajudar a determinar el nivell d’activitat dels serveis de salut o dels programes sanitàris i de com s’utilitzen aquests. En altres paraules, es un macrosistema d’informació sanitària el qual forma part de diferents subsistemes o aplicacions. 

Gràcies a la llei 41/2002 del 14 de novembre es va establir uns drets i obligacions en relació a la informació i documentació clínica, la qual valora que els usuaris del sistema de salut tenen dret a rebre informació  i accés sobre els serveis assistencials disponibles.